Para iade politikası

İade ve Para İade Politikası

Muvia Home olarak amacımız, her müşterimizin satın aldığı ürünlerden tamamen memnun kalmasıdır. Eğer satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamazsa, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözebilmek için elimizden geleni yapacağız.

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme, ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.

Bazı ürünler doğası gereği iade kapsamı dışındadır. Kişiye özel hazırlanan ürünler, özel üretim dekor ürünleri veya ürün sayfasında iade kabul edilmediği açıkça belirtilen ürünler için iade kabul edilmemektedir. Bu ürünler satın alma öncesinde açık şekilde işaretlenir.

İade süreci ile ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@muviahome.com
WhatsApp: 0533 484 07 96